Conditions d'utilisation

1. CHAMP D'APPLICATION

Les conditions générales suivantes s'appliquent à toutes les commandes via notre boutique en ligne et dans notre magasin à Karlsruhe par des consommateurs et des entrepreneurs.

Ce qui suit s'applique à l'Allemagne : Selon l'article 13 du Code civil allemand, les consommateurs sont toute personne physique qui conclut une transaction légale à des fins qui ne peuvent être attribuées principalement ni à leur activité commerciale ni à leur activité professionnelle indépendante.

Ce qui suit s'applique à l'Autriche : dans les conditions suivantes, "consommateur" signifie "consommateur" au sens de la loi sur la protection des consommateurs (KSchG).

Ce qui suit s'applique à la Suisse : dans les termes et conditions suivants, "consommateur" signifie "consommateur" au sens du droit suisse.

Les entrepreneurs sont toutes les personnes physiques et morales qui ne sont pas des consommateurs.

Ce qui suit s'applique aux entrepreneurs : si l'entrepreneur utilise des conditions générales contraires ou complémentaires, leur validité est contredite ; ils ne font partie du contrat que si nous y avons expressément consenti.


2. PARTIES CONTRACTUELLES, CONCLUSION DU CONTRAT, POSSIBILITÉS DE CORRECTION

Le contrat d'achat est conclu avec Unikat Lifestyle Store GmbH.

En plaçant les produits dans la boutique en ligne, nous faisons une offre ferme de conclure un contrat pour ces articles. Vous pouvez d'abord placer nos produits dans le panier sans engagement et corriger vos entrées à tout moment avant d'envoyer votre commande ferme en utilisant les aides à la correction fournies et expliquées dans le processus de commande. Le contrat est conclu lorsque vous acceptez l'offre pour les marchandises contenues dans le panier en cliquant sur le bouton de commande. Immédiatement après l'envoi de la commande, vous recevrez une autre confirmation par e-mail.


3. LANGUE CONTRACTUELLE, STOCKAGE DU TEXTE CONTRACTUEL

Langue(s) disponible(s) pour la conclusion du contrat : allemand

Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les données de commande et nos conditions générales sous forme de texte. Pour des raisons de sécurité, le texte du contrat n'est plus accessible via Internet.


4. CONDITIONS DE LIVRAISON

Des frais d'expédition peuvent s'appliquer en plus des prix des produits indiqués. Vous pouvez trouver des dispositions plus détaillées sur les frais d'expédition qui peuvent être encourus dans les offres.

En principe, vous avez la possibilité de retirer la marchandise chez Unikat Lifestyle Store GmbH, Kaiserstrasse 145, 76133 Karlsruhe, Allemagne pendant les heures ouvrables suivantes : en semaine de 11h00 à 18h00.


5. PAIEMENT

Les méthodes de paiement suivantes sont généralement disponibles dans notre boutique :

Paiement à l'avance
Si vous sélectionnez le mode de paiement à l'avance, nous vous communiquerons nos coordonnées bancaires dans un e-mail séparé et livrerons la marchandise après réception du paiement.

Carte de crédit
Lors de la commande, entrez les détails de votre carte de crédit. Votre carte sera débitée immédiatement après avoir passé la commande.

Prélèvement SEPA
En soumettant la commande, vous nous donnez un mandat de prélèvement SEPA. Nous vous informerons de la date du débit du compte au moins un jour ouvrable bancaire à l'avance (appelée pré-notification). Un jour ouvrable bancaire est un jour ouvrable à l'exception du samedi, des jours fériés nationaux et des 24 et 31 décembre de chaque année. Le compte sera débité avant l'expédition des marchandises.

PayPal, PayPal express
Afin de pouvoir payer le montant de la facture via le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ("PayPal"), vous devez être enregistré auprès de PayPal et identifiez-vous avec vos données d'accès et confirmez l'ordre de paiement. La transaction de paiement est effectuée par PayPal immédiatement après la passation de la commande. Vous recevrez de plus amples informations au cours du processus de commande.

PayPal Plus
En collaboration avec le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ("PayPal"), nous vous proposons les options de paiement suivantes en tant que services PayPal. Sauf disposition contraire ci-dessous, le paiement via PayPal Plus ne nécessite pas d'inscription auprès de PayPal. Vous recevrez de plus amples informations sur l'option de paiement respective et dans le processus de commande.

Pay Pal
Afin de pouvoir payer le montant de la facture en utilisant l'option de paiement PayPal, vous devez être enregistré auprès de PayPal, vous identifier avec vos données d'accès et confirmer l'ordre de paiement. La transaction de paiement est effectuée par PayPal immédiatement après la passation de la commande.

Carte de crédit via PayPal
Votre carte sera débitée par PayPal après l'expédition des marchandises.

Prélèvement via PayPal
Le paiement par prélèvement automatique via PayPal nécessite une vérification d'adresse et de crédit et est envoyé directement à PayPal. En confirmant l'ordre de paiement, vous donnez à PayPal un mandat de prélèvement. PayPal vous informera de la date du débit du compte (appelée pré-notification). Le compte est débité avant l'expédition des marchandises.

Achat sur facture via PayPal
L'achat sur facture via PayPal nécessite une vérification d'adresse et de crédit et est envoyé directement à PayPal.

Immédiatement par Klarna
Afin de pouvoir payer le montant de la facture via le prestataire de services de paiement Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, vous devez avoir un compte bancaire activé pour les services bancaires en ligne, vous identifier en conséquence et confirmer l'ordre de paiement. Votre compte sera débité immédiatement après avoir passé la commande. Vous recevrez de plus amples informations au cours du processus de commande.

Google Pay
Afin de pouvoir payer le montant de la facture via le prestataire de services de paiement Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google"), vous devez être enregistré auprès de Google, avoir activé la fonction Google Pay, identifiez-vous avec vos données d'accès et confirmez l'ordre de paiement. L'opération de paiement est effectuée immédiatement après la passation de la commande. Vous recevrez de plus amples informations au cours du processus de commande.

Payer Apple
Afin de pouvoir payer le montant de la facture via le prestataire de services de paiement Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA ("Apple"), vous devez utiliser le navigateur "Safari", être enregistré auprès d'Apple, et faites activer la fonction Apple Pay, identifiez-vous avec vos données d'accès et confirmez l'ordre de paiement. L'opération de paiement est effectuée immédiatement après la passation de la commande. Vous recevrez de plus amples informations au cours du processus de commande.

giropay / paydirekt
En collaboration avec le prestataire de services de paiement paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Francfort a. M (« giropay » ou « paydirekt »), nous proposons les méthodes de paiement giropay et paydirekt.

giropay
Afin de pouvoir payer le montant de la facture via giropay, vous devez avoir un compte bancaire activé pour les services bancaires en ligne, vous identifier en conséquence et confirmer l'ordre de paiement. Votre compte sera débité immédiatement après avoir passé la commande. Vous recevrez de plus amples informations au cours du processus de commande.

paiement direct
Afin de pouvoir payer le montant de la facture via paydirekt, vous devez avoir un compte bancaire activé pour les services bancaires en ligne, être enregistré auprès de paydirekt, vous identifier avec vos données d'accès et confirmer l'ordre de paiement. L'opération de paiement est effectuée immédiatement après la passation de la commande. Vous recevrez de plus amples informations au cours du processus de commande.

Paiement Amazon
Afin de pouvoir payer le montant de la facture via le prestataire de services de paiement Amazon Payments Europe SCA 38 avenue JF Kennedy, L-1855 Luxembourg ("Amazon"), vous devez être enregistré auprès d'Amazon, vous identifier avec vos données d'accès et confirmer le ordre de paiement. L'opération de paiement est effectuée dans un délai d'un jour ouvrable bancaire après passation de la commande. Vous recevrez de plus amples informations au cours du processus de commande.

Klarna
En coopération avec le prestataire de services de paiement Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède ("Klarna"), nous vous proposons les options de paiement suivantes. Le paiement via Klarna n'est disponible que pour les consommateurs. Sauf disposition contraire ci-dessous, le paiement via Klarna nécessite une adresse et une vérification de crédit réussies et est effectué directement à Klarna. Vous recevrez de plus amples informations sur l'option de paiement respective et dans le processus de commande.

Achat sur facture via Klarna
Le montant de la facture est dû 14 jours après l'expédition de la marchandise et la réception de la facture.

Achat à tempérament via Klarna
Vous pouvez payer le montant de la facture par mensualités d'au moins 1/24 du montant total. Le tarif minimum est de 6,95 EUR.

Paiement à la collecte
Vous payez le montant de la facture en espèces lors de l'encaissement.


6. DROIT DE RÉTRACTATION

Vous disposez d'un droit d'annulation tel que décrit dans la politique d'annulation.


7. RESERVE DE PROPRIETE

Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral. Pour les clients établis en Suisse, nous sommes en droit d'effectuer une inscription correspondante dans le registre de réserve de propriété.
Ce qui suit s'applique également aux entrepreneurs : nous nous réservons la propriété de la marchandise jusqu'à ce que toutes les créances d'une relation commerciale en cours aient été intégralement réglées. Vous pouvez revendre la marchandise réservée dans le cours normal des affaires ; Vous nous cédez à l'avance toutes les créances résultant de cette revente - que la marchandise réservée soit combinée ou mélangée avec un nouvel article - à hauteur du montant de la facture, et nous acceptons cette cession. Vous restez autorisé à recouvrer les créances, mais nous pouvons également recouvrer nous-mêmes les créances si vous ne remplissez pas vos obligations de paiement. Nous libérerons les garanties auxquelles nous avons droit à votre demande dans la mesure où la valeur de réalisation des garanties dépasse la valeur des créances en cours de plus de 10 %.


8. DOMMAGES PENDANT LE TRANSIT

Ce qui suit s'applique aux consommateurs : si les marchandises sont livrées avec des dommages de transport évidents, veuillez signaler ces erreurs au livreur dès que possible et veuillez nous contacter immédiatement. L'omission d'une plainte ou d'un contact n'a aucune conséquence sur vos droits légaux et leur application, en particulier vos droits de garantie. Cependant, ils nous aident à pouvoir faire valoir nos propres droits contre le transporteur ou l'assurance transport.

Ce qui suit s'applique aux entrepreneurs : le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle vous est transféré dès que nous avons livré l'article au transitaire, au transporteur ou à la personne ou à l'institution autrement responsable de l'exécution de l'expédition.


9. GARANTIE ET ​​GARANTIES


9.1 RESPONSABILITE POUR LES DEFAUTS

La responsabilité légale pour les défauts s'applique. Vous trouverez des informations sur les garanties supplémentaires éventuellement applicables et leurs conditions exactes avec le produit et sur les pages d'informations spéciales de la boutique en ligne.

Ce qui suit s'applique aux consommateurs établis en Suisse :
Dès que cela est possible dans le cours normal des affaires, vous devez vérifier l'état de l'article reçu et, s'il existe des défauts pour lesquels le vendeur doit fournir une garantie, en informer immédiatement le vendeur. Si le consommateur ne le fait pas, l'article acheté est réputé avoir été approuvé, sauf s'il existe des défauts qui n'étaient pas reconnaissables lors de l'inspection habituelle. Si de tels défauts surviennent ultérieurement, la notification doit être faite immédiatement après la découverte, sinon l'article est également considéré comme approuvé en ce qui concerne ces défauts.

Renvoyez-nous le produit défectueux avec une description du défaut. Vous supportez les frais de transport encourus. Nous fournissons une garantie en corrigeant les défauts. Cela se fait à notre discrétion soit en supprimant le défaut (réparation) soit en livrant un article sans défaut (livraison de remplacement). Si l'exécution ultérieure échoue, vous avez le droit de résilier le contrat. Ceci ne s'applique pas en cas de défauts insignifiants. Un droit à une réduction de prix est exclu.


9.2 GARANTIES ET SERVICE CLIENT

Vous trouverez des informations sur les garanties supplémentaires éventuellement applicables et leurs conditions exactes avec le produit et sur les pages d'informations spéciales de la boutique en ligne.


10. RESPONSABILITE

Nous sommes toujours entièrement responsables des réclamations fondées sur des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos auxiliaires d'exécution

* en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé,
* en cas de manquement intentionnel ou par négligence grave à une obligation,
* en cas de promesse de garantie, si convenue, ou
* dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.

En cas de violation d'obligations contractuelles essentielles, dont l'exécution est essentielle à la bonne exécution du contrat et dont le respect par le partenaire contractuel peut régulièrement se prévaloir (obligations cardinales) en raison d'une négligence légère de notre part, nos représentants légaux ou agents d'exécution, la responsabilité est limitée au montant prévisible au moment de la conclusion du contrat Dommages limités, dont la survenance doit généralement être attendue.
Pour le reste, les demandes de dommages-intérêts sont exclues.


11. CODE DE CONDUITE

Nous nous sommes soumis aux codes de conduite suivants :

* Boutiques de confiance (https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf [https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf])


12. RÈGLEMENT DES LITIGES

Afin de régler les litiges découlant d'une relation contractuelle avec un consommateur ou si une telle relation contractuelle existe, nous sommes tenus de participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs. L'organisme de règlement extrajudiciaire des litiges pour les consommateurs et les entrepreneurs eV, Hohe Straße 11, D-04107 Leipzig, www.streitbeilegungsstelle.org [https://www.streitbeilegungsstelle.org] est responsable. Nous participerons à une procédure de règlement des différends devant cet organe.

La Commission européenne fournit une plate-forme de résolution des litiges en ligne (OS), que vous pouvez trouver ici [https://ec.europa.eu/consumers/odr/]. Les consommateurs ont la possibilité d'utiliser cette plateforme pour régler leurs litiges.


13. DISPOSITIONS FINALES

Si vous êtes un entrepreneur, le droit allemand s'applique à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les ventes.

Si vous êtes un commerçant au sens du Code de commerce, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, le for exclusif pour tous les litiges nés des relations contractuelles entre nous et vous est notre établissement.


Termes et conditions [https://legal.trustedshops.com/produkte/rechtstexter] créé avec le texteur juridique Trusted Shops [https://legal.trustedshops.com/] en coopération avec FÖHLISCH Rechtsanwälte [https://foehlisch.com ].